2000年我到纺织品部工作不久,接待了在德国科隆服装展上认识的客户。该客户是德国一公司的部门经理。中午吃饭时,客户问了我很多问题。我原以为他的问题都是涉及服装的,心里不免有点紧张—毕竟我才“入行”不久。然而他的问题大多是关于公司的和部门的,如:公司和部门的年出口额、公司和部门的主要出口产品等等。我顿时释然,身为业务部门经理,公司一成立我就在公司工作,这些问题对我来说—“小菜一碟”。当然,问题中也不乏涉及服装产品,好在我均能一一回答,没有放岔子。
客户问的快,我答的也快(顾不上吃饭了)。他的最后一个问题是:你在这家公司工作几年了?我的回答让他很吃惊,感叹道:你在这家公司工作了近20年,说明贵公司有值得你待这么长时间的原因。
客户回德国后很快就给我司下了服装定单。该公司就是与我司合作6年多的德国B公司。
我很自豪,因为在公司工作的经验为公司树立了形象,在公司工作的经历增强了客户与我司合作的信心,为后来的长期合作奠定了基础。
(信息来源:安徽轻工公司 居蕻)
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