受全球新冠肺炎疫情影响,第127届广交会将于6月15-24日在网上举办,被誉为中国外贸“晴雨表”“风向标”的广交会首次跃上“云端”。面对历史上第一次完全以网络形式举办的广交会,国贸集团积极响应变革,主动拥抱新生事物,紧锣密鼓地开展各项参展筹备工作,全力以赴高质量备战即将到来的线上广交会。
兵马未动,培训先行
由于此次广交会在网上举办,从“面对面”到“屏对屏”,对于习惯参加传统线下展会的外贸员来说是一次不小的挑战,因此国贸集团各成员企业组织开展了多次有针对性的直播培训活动,要求业务部门对网站功能、产品选择、流量布局、直播要求等“带货”知识进行学习。
轻工国际委托专业展览公司组织多次线上线下关于直播知识的培训,涉及线上广交会的直播间搭建、直播团队配置、直播设备要求、直播基本原则等。通过培训,业务部门掌握了从直播策划、执行到跟踪阶段需要注意的各种问题,逐步熟悉直播传播过程中的相关技巧。
服装公司结合中国对外贸易中心与腾讯官方培训视频、商务厅组织的各类培训以及网上各种直播课程,先后多次组织学习和培训活动,帮助业务人员尽快掌握和熟悉网站运营、直播方法等。
选择样品,精心拍摄
广交会的重点是产品,产品的选择一定程度也直接决定着客户的选择。为更好地全方位展示产品,各成员企业业务部门多次开会讨论产品的样品选择、排版、上传等各项工作,确保样品展示的质量和特点。
技术公司专门搭建了拍摄间,对20多个大类,2000多款产品拍摄了宣传照,制作了宣传短视频;安粮集团各业务部协同配合,完成了参展展品图片的摸底、整理、集中拍摄以及展品信息上传等工作。通过产品信息的上传,国外客户足不出户就可以通过广交会平台,浏览我们产品的图片、视频。
直播间内,大有作为
作为网上广交会的主战场,直播间的建设不容小觑,从直播间硬件设施搭建,到网络服务支撑,各成员企业细心谋划,精心准备。各业务部门全力以赴,草拟直播脚本,提前模拟“练兵”,对试播中出现的问题进行及时地总结、调整和改进,业务员们迅速掌握相关直播技巧,确保以专业的水平和最佳的状态完成本次参展任务。
安粮集团针对各参展部门特点,利用有限的办公场所布局了“1+3+3”式直播间阵型,即1个“主直播间”、3个“普通直播间”和3个“驻外直播间”(深圳南方公司2个、绍兴柯桥1个)。
服装公司聘请专业的技术团队拍摄了一系列产品视频和图片用于宣传,并购置专业直播设备,配备全天候在线客服小组,确保网络直播不出差错,争取把握住每一个潜在客户。